Conditions générales de vente
Les présentes CGV encadrent la souscription aux offres payantes de Kono. Elles complètent les CGU.
Dernière mise à jour : 1 juin 2026
1. Offres et prix
Les offres et tarifs en vigueur sont présentés sur le service au moment de la souscription. Les prix sont indiqués en euros, hors taxes et toutes taxes comprises.Kono se réserve le droit de faire évoluer ses tarifs, les abonnements en cours restant aux conditions souscrites jusqu'à leur renouvellement.
2. Souscription et paiement
La souscription s'effectue en ligne. Le paiement est réalisé via un prestataire de paiement sécurisé. L'abonnement est activé après confirmation du paiement.
3. Durée et renouvellement
L'abonnement est conclu pour la période choisie (mensuelle ou annuelle) et se renouvelle par tacite reconduction, sauf résiliation avant l'échéance.
4. Droit de rétractation
Pour les clients professionnels, le droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation peut ne pas s'appliquer. Lorsqu'il s'applique, son exercice peut être limité dès lors que l'exécution du service a commencé avec votre accord.
5. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement depuis votre espace ou par courriel à contact@kono-app.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement de la période entamée sauf disposition légale contraire.
6. Pénalités de retard
En cas de défaut de paiement, des pénalités au taux légal majoré et une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € (art. D.441-5 du Code de commerce) sont applicables, conformément à l'article L.441-10 du Code de commerce.
7. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents à défaut d'accord amiable.